Японская компания Toyota Motor Corporation и её российское подразделение ООО «Тойота Мотор» официально объявила о добровольном отзыве 63 автомобилей Toyota Hilux, оснащённых жёсткой аксессуарной крышей кузова, реализованных в период с 4 августа 2015 года по настоящее время.
Под сервисную компанию попадает 63 пикапа Toyota Hilux, оснащённые жёсткой аксессуарной крышей кузова, каталожный номер PW3B30K001##, реализованные с 4 августа 2015 г. по настоящее время с VIN-кодами согласно приложению (на сайте «Росстандарт»). Существует вероятность того, что «во время производства некоторых аксессуарных жестких крыш кузова для моделей Toyota Hilux, могла ухудшиться адгезия в месте склейки заднего и боковых стёкол с крепёжными петлями стёкол жёсткой крыши кузова, что, в крайних случаях, может привести к отсоединению заднего и боковых стёкол от крепёжных петель».
Официальные уполномоченные дилеры японской компании Toyota Motor Corporation (ООО «Тойота Мотор») в России уведомят всех владельцев неисправных автомобилей, попадающих под отзывную компанию, путём рассылки информационных писем и/или по телефону, указанному в договоре во время приобретения машины, с просьбой предоставить транспортное средство в ближайший специализированный дилерский центр.
В рамках отзывной кампании на автомобилях Toyota Hilux будет проведена проверка каталожного номера аксессуарной жёсткой крыши, а при необходимости будет заменено заднее и боковые стекла. Все необходимые ремонтные работы будут осуществляться бесплатно для владельцев неисправных автомобилей. В компании отмечают, что владельцы пикапов Toyota Hilux, не дожидаясь официального письма или звонка, могут самостоятельно определить, попадает ли их транспортное средство под отзывную компанию, сопоставив VIN-код. После чего связаться с ближайшим официальным дилером и записаться на ремонт.