Источник: http://www.carpark.ru/
Согласно новому исследованию, проведенному в Великобритании, компания Honda лидирует в рейтинге удовлетворенности клиентов качеством обслуживания транспортных средств. Honda заняла первое место среди брендов с показателем 768 пунктов.
Известное агентство J.D. Power провело детальный анализ мнений автовладельцев об их опыте обслуживания в различных авторизованных дилерских центрах. Подобное исследование компания проводит в 16 странах по всему миру.
Рейтинг составлялся на основе изучения ключевых факторов: качество обслуживания, работа менеджеров, уровень сервиса и др. В результате анализа индекс рассчитывается по соответствующей шкале.
«Это достижение является свидетельством отличной работы нашей дилерской сети. Основа наших отношений с клиентом – это взаимное доверие и уважение к нуждам и потребностям потребителей», - прокомментировал управляющий директор Honda в Великобритании, Филипп Кроссман.
Популярное за сегодня
-
Российские автопроизводители бьют тревогу: серый импорт ставит под угрозу будущее отечественного автопрома
-
Aurus замахнулся на гардероб для элиты: роскошь от и до
-
Какой двигатель и трансмиссию установят на Lada Iskra
-
Круиз-контроль возвращают на автомобили Лада
-
В России продают новые седаны Toyota Vios по цене LADA Vesta
-
В РФ появилась новая модель X7 Kunlun от бренда Kaiyi
