9 распространенных методов развода в автосервисах

Часто автовладельцев интересует вопрос о том, почему в одном автосервисе выстраивается ряд автомобилей, а в другом работа не идет. Для этого есть множество причин.

Хорошую репутацию имеют автосервисы, где:

1. Организация должна быть расположена рядом с дорогой;
2. Работы выполняются исключительно по прайс-листу;
3. Предоставляется возможность просмотра сервисных документов;
4. Работа по назначенному времени;
5. Наличие комнаты ожидания с бесплатным интернетом, телевидением и кофейными автоматами.

Нелегко найти честный сервис, который будет соответствовать этим критериям. Многие водители часто сталкиваются с хитростями в автосервисах, иногда даже не подозревая об этом. Чтобы не стать жертвой мошенников, необходимо иметь представления о схемах, которые используют механики при обслуживании автомобилей.

Наиболее распространенные способы обмана:

Слишком завышенная цена

Предстоящие работы и их стоимость рекомендуется уточнять сразу. Если требуются дополнительные работы - об этом договариваются по телефону. Зачастую автосервис после разборки автомобиля выставляет цену выше, чем было первоначально заявлено. Для этого выдумывают разные причины - ну, а там соответственно у клиента нет другого выбора как оплатить.

Придуманные неполадки

Часто сервисы вписывают в заказ - наряд работы, которые вовсе не были проведены — это распространенный развод. В этом случае обманывают не только клиента, но и начальство, пытаясь взять деньги и с тех и с других.

Замена рабочих деталей

Это распространенный денежный обман у работников автосервиса. Здесь прибыль идет за навязываемую запчасть и работу, которую выполняют механики. Этот трюк выгоднее, когда у автосервиса есть собственный магазин запасных деталей. Суть в том, что настаивают на замене рабочих запасных частей, эксплуатация которых может осуществляться в течение длительного времени.

Долив масла

В мошеннических автосервисах масло не будет полностью заменено, а всего лишь дольют до указанной отметки, ну и максимум заменят масляный фильтр. Проще говоря, оставшееся в канистре масло идет на продажу. Избежать этого можно:

• Купив канистру масла самостоятельно;
• Проверить, ту ли марку масла собираются залить в авто;
• Проконтролировать, запечатана ли канистра масла.

Замена детали на старье

Этот вид обмана можно распознать не всегда и не сразу. Если клиент жалуется на какие-то детали, работники автосервиса обязательно ее заменят, но заменят на б/у. По окончании работ заплатить придется как за новую.

Убийство сайлентблоков

Когда неполадки связаны с рычагами подвески или стойками стабилизаторов, автослесари в обязательном порядке показывают это клиенту. Совместно с этим вытаскивают сайлентблоки и намеренно их портят, вытягивая при этом средства для их замены.

Ремонт коробки передач

Поскольку замена части коробки невыгодна, механики используют различные варианты для получения дополнительной прибыли. Например, повреждение АКПП для того, чтобы клиент решился на капитальный ремонт. Вот и дополнительные деньги.

Нанесение вмятин и царапин

Сотрудники автосервиса наносят ущерб автомобилю и сообщают клиенту, что ничего об этом не знают. Далее следует предложение исправить все на месте.

Дополнительные расходники

Некоторые наглые сервисы включают в смету расходные материалы от спецодежды до перчаток. От этого зависит зарплата сотрудников.

При обращении в автоцентры нужно:

1. Предварительно сравнить цены;
2. При замене потребовать старые запчасти;
3. Присутствовать при обслуживании авто;
4. Внимательно изучить чеки и заказ-наряды;
5. Проверить автомобиль после ремонта.