Наличие полиса страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) в Российской Федерации является обязательным относительно недавно, но многие отечественные автомобилисты уже успели на личном опыте убедиться в преимуществах внедрения данной законодательной нормы. И здесь нет ничего удивительного, ведь теперь в ситуации, когда по вине автовладельца происходит дорожно-транспортное происшествие, ему не нужно возмещать ущерб пострадавшей стороне за свой счёт - этим занимается страховая компания.
Платить за причинённый клиентом вред имуществу или здоровью третьих лиц будет страховщик, продавший ему полис ОСАГО. При этом важно знать, что существуют лимиты выплат по страховому возмещению: для имущества это 400 тысяч рублей, а для здоровья и жизни - 500 тысяч рублей.
Российские страховые компании продают "автогражданку" (так ещё называют ОСАГО) по ценам, устанавливаемым на законодательном уровне, поэтому выбор надёжной страховой компании не всегда очевиден. Как же принять правильное решение?
- Лицензия. Наличие у страховщика действующей лицензии на работу с ОСАГО можно назвать первостепенным фактором, на который клиенту следует обратить внимание. Бывает так, что даже известные страховые компании с сотнями тысяч клиентов на какое-то время лишаются данной лицензии, поэтому крайне важно проверять её актуальность перед покупкой полиса.
- Членство в Российском союзе автостраховщиков (РСА). Перед приобретением страхового полиса ОСАГО необходимо убедиться, что страховщик входит в РСА. В случае банкротства страховой компании её финансовые обязательства переходят к этой организации.
- Время нахождения на рынке. Чем дольше страховщик работает в сфере автострахования, тем меньше вероятность того, что на этапе выплаты возмещения с ним могут возникнуть какие-то проблемы. Кроме того, оформление и получение полиса в такой компании займёт минимум времени.
- Сопутствующие услуги. Если страховщик предлагает большое количество сопутствующих услуг, но при этом не навязывает их клиентам, это свидетельствует о наличии у него заинтересованности в расширении клиентской базы. Чем больше у компании клиентов, тем она надёжнее и стабильнее.
- Финансовое положение страховой компании. Известные страховщики с большим количеством клиентов никогда не скрывают своего финансового состояния. Отчёты, содержащие подробные сведения обо всех их доходах и расходах, доступны для ознакомления любому заинтересованному лицу. Если информацию о финансовых показателях компании найти не удаётся, лучше отказаться от сотрудничества с ней.
- Показатель надежности. Надо сказать, что данный показатель присваивается российским страховщикам на добровольной основе. Это означает, что страховая компания должна самостоятельно обращаться в специальную рейтинговую организацию. Как бы там ни было, если у страховщика такого рейтинга нет, то велика вероятность того, что он либо только начинает свою деятельность, либо сознательно не хочет получать рейтинг, поскольку опасается низкой оценки. Поэтому при выборе страховой компании для приобретения полиса ОСАГО клиенту рекомендуется поинтересоваться данным рейтингом.
- Отзывы клиентов. Узнать мнения других автовладельцев можно как среди друзей, знакомых и коллег по работе, так и в интернете - благо, специализированных сайтов с отзывами сейчас великое множество. Но следует учитывать, что порядка 90 процентов отзывов в Сети - отрицательные. Дело в том, что довольные клиенты крайне редко придают огласке своё мнение о компании, тогда как недовольные стремятся поделиться опытом с максимально широкой аудиторией и интернет для этого подходит как нельзя лучше. Также нужно обращать внимание на авторитетность ресурсов с отзывами, поскольку часть из них может публиковать заказную или непроверенную информацию.
- Авторитетность бренда. Как известно, авторитет зарабатывается годами, а теряется в считанные мгновения, поэтому крупные игроки рынка автострахования стараются обращаться с клиентом максимально лояльно и действовать исключительно в рамках правового поля.